AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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▲엘-에리언"연준,금리인하일정'몇년'뒤로미뤄야"

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은행채는올해들어발행이크게진행되지않으면서올해들어전일까지8조9천512억원수준순상환됐다.1월과2월두달동안각각4조9천억원,4조2천억원수준으로순상환기조를이어가고있다.

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가상화폐투자자들은다음날나오는연방준비제도(연준·Fed)의통화정책회의결과를주시하고있다.제롬파월연준의장의발언이예상보다덜비둘기파적일경우시장이크게요동칠수있다고전문가들은우려하고있다.

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한편이날미국재무부가130억달러규모로진행한20년물국채의입찰에서강한수요가확인됐다.

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21일금융감독원에따르면작년4분기국내은행의신규부실채권은5조7천억원으로석달전보다1조4천억원증가했다.

KB금융은작년4조6천319억원의순이익을올리며리딩금융그룹자리를공고히하고있으며,은행계금융지주중가장높은주주환원율을제시하고있다.