AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
※K-조선미래핵심인재민관이함께양성한다(21일조간)
국민은행에서는직원들이미공개중요정보를악용한사례가나왔고,국민은행과농협은행에서도부당대출사고가발생하는등내부통제의허점을드러낸사례들이잇따랐다.
엔-원재정환율은100엔당881.93원을나타냈고,위안-원환율은184.38원에거래됐다.
이날개장전일본의2월소비자물가지수(CPI)가발표된다.2월근원CPI는전년동기대비2.8%상승해전달치(2.0%)를웃돌것으로예상된다.
수익없이차입에의존하면서한전부채는지난해말기준202조4천억원에달했다.
공사채에대해서도언더거래가속속나왔다.
이날금융위는케이비라이프생명보험·흥국화재해상보험·미즈호은행·노무라금융투자·폭스바겐파이낸셜서비스코리아등5개사에대해'클라우드를활용한소프트웨어서비스(SaaS)'를혁신금융서비스로신규지정하기로했다.