AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

주식증가

실제일본의10년물국채금리는BOJ결정이후하락했다.이달들어일본10년물금리는마이너스금리종료기대에5bp가까이급등했으나이날결정이후에만2.5bp이상하락하며그동안의상승세를되돌리는모습이다.

레스터주식

미국의2월소비자물가지수(CPI)가전년같은기간보다3.2%올라1월의3.1%상승을웃돌면서연준의관망세가예상보다길어질수있다는전망이강화된바있다.

지엔티파마주가

쉬안창능(宣昌能)중국인민은행부총재는지급준비율(RRR·지준율)추가인하여력이있다며위안화안정에대한의지도피력했다.

이지바이오주가

-미국법무부가애플(NAS:AAPL)을상대로반독점위반소송을제기했다.21일(현지시간)월스트리트저널과CNBC등에따르면미국법무부는애플이소프트개발자들과모바일게임업체들에더나은선택지를제공하는것을막아소비자들에게더높은가격을제공했다며애플을반독점위반혐의로고소했다.뉴저지연방법원에제출된소장에따르면법무부는애플이경쟁사들이디지털지갑과같은혁신적인서비스를제공하는것을막기위해아이폰에대한통제력을사용했고,애플의자체장비와경쟁하는하드웨어제품의기능을제한했다고주장했다.또한애플은사용자들이안드로이드스마트폰처럼애플의운영체제를사용하지않는장치로전화하는것도어렵게만들었다고법무부는주장했다.법무부는"이러한반경쟁적인행위는애플의독점력을유지하면서도가능한한많은수익을창출하기위한것"이라고말했다.메릭갈랜드법무부장관은성명에서이러한독점이"문제없이방치된다면애플은스마트폰독점을계속강화해갈것"이라고말했다.

구글주가전망

한전은글로벌녹색채권으로조달한자금은친환경분야로용처가미리결정된채권이라고반박했다.

모집발행자체는예고됐던재료이지만규모가예상보다크다.재정신속집행과이와관련조달소요등이영향을준것으로보인다.