AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
(서울=연합인포맥스)황남경기자=올해자동차보험손해율이지난해와비교해다소높아진것으로나타났다.지난2022년부터손보업계가자동차보험료인하에나선영향이반영된것으로풀이된다.
(서울=연합인포맥스)서영태기자=미국중앙은행의정책결정을앞둔코스피가상승출발했다.
이번대회는총세단계의경쟁을거치며총40만달러(약5억원)의상금이걸려있다.
※과기정통부,차세대원자로개발민관협력MoU체결식개최(21일조간)
유로-달러환율은1.09358달러,달러인덱스는103.261을나타냈다.
SK텔레콤이이번에출시한AICC(SKTAICCaaS)서비스는콜인프라부터상담앱,AI솔루션,전용회선,상담인력,시스템운영대행등AICC를운영하는데필요한모든기능을한번에제공한다.
다만주요주주의의결권이3%로제한되는(3%룰)분리선출사외이사로김경호후보자를선임하는데실패한것에는아쉬움을드러냈다.