AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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-덜란드계금융사ING는일본은행(BOJ)의연내추가금리인상폭이10bp에그칠것으로내다봤다.다만하반기추가금리인상이있을지는2분기까지나오는데이터를지켜봐야한다고전제했다.ING의강민주,크리스터너이코노미스트등은19일(현지시간)보고서에서이같이밝히고단기적으로는대기업의높은임금인상이중소기업으로전파되는지지켜보는것이중요하다고진단했다.일본의2차,3차임금협상결과는이달22일과내달4일발표된다.ING는아울러"중기적인관점에서강력한임금상승은소비증가와지속가능한소비자물가로이어질수있다"면서4~5월소득데이터에서임금인상의영향을확인할수있으며,'골든위크'연휴전큰보너스지급도기대할수있다고설명했다.그러면서"임금인상에대한강력한전망을고려할때추가인상가능성이더높아질수있다"는단서를달았다.ING는전날우에다가즈오BOJ총재의기자회견에대해서는"전반적인어조는비둘기파라기보다는중립적이었다"고평가했다.

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10년국채선물은25틱오른113.58에거래됐다.외국인이1천401계약순매수했고증권이844계약순매도했다.

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22일보건복지부에따르면국민연금기금수탁자책임전문위원회는올해네이버주주총회에서감사위원이되는사외이사변재상선임의안에반대하기로전날결정했다.

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은행의주된조달수단이예금과은행채인만큼수신이탄탄하다면굳이은행채를발행하지않아도된다는것이다.

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김본부장은의결권자문사들이개별이사에대해특별한결격사유가없으면보통반대를하지않는다며질적으로판단하지않고형식적으로(이사회측추천최도성후보자의)결격사유가있는지만판단한자문사들의의견이조금아쉽다고말했다.

그는"국고채3년물은3bp,10년물은1bp정도강세이지않을까"라고덧붙였다.